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國壽海外OneService APP
迎新獎賞

推廣期:2026年1月1日至3月31日

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推廣期內新註冊用戶,有機會獲享$50咖啡電子禮券!

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國壽海外OneService APP以優化介面,呈獻升級用戶體驗。只要一APP在手,您可隨時隨地了解保單保障,並享有多達20項線上保單服務,無論何時何地,您都可輕鬆管理保單,享受前所未有的數碼新體驗!

簡易、安全登入

通過手機號碼或電郵註冊/登入,無須記住用戶名稱

快速掌握保單保障

快速查閱所需資料,保單動態盡在掌握

自主管理保單

多達20項線上保單服務可供選擇,全面貼心

便捷理賠服務

估算賠償金額、申請出院免找數,及簡單幾步提交各類理賠申請

功能一覽

 新單服務

- 保單合約簽收

 掌握保單保障

- 查閱保障及保單價值

- 查閱保單合約

- 查閱電子結單、電子通知書及信件

 管理保單

更改保單資料

1、更改手提電話/電郵

2、更改地址及其他電話

3、更改個人資料 (包括保單持有人及受保人姓名、婚姻狀況等)

4、更改證件/國籍

5、稅務信息交換 (CRS) 申報

提取保單款項

6、領款方式變更 (包括積存生息、提取現金、抵付保費等)

7、更改預設收款賬戶

8、保單貸款

9、保單價值提取

10、保單期滿利益預申請/申請

繳付續期保費

11、更改繳費方式 (月繳、季繳、半年繳或年繳)

更改保單角色

12、委任/更改/終止後備保單持有人

13、更改保單持有人

14、更改受益人

15、指定/更改/終止後補受保人

更改保單保障

16、保單復效

17、刪除附加保障

18、減低保額/基本金額

19、保單退保

其他

20、還款

 理賠服務

入院治療前想
申請出院免找數?
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理賠及獎賞申請?

如需入院治療,只需事前向我們提交「個險醫院直付預先批核申請」及經批核後,出院時便無需自行支付醫療費用1,讓您可專心治療及休養。

由提交申請、追蹤申請進度至下載通知書,全程一站式線上辦理!

簡單幾步即可提交理賠申請,並可查閱申請進度、下載電子通知書及於每一節點接收消息通知,讓您對進展瞭如指掌。

HK$10,000或以下的醫療收據更無需寄回正本2

支持多元化理賠類型及奬賞申請

備注:

  1. 視乎保單條款及賠償額而定。
  2. 本公司會在完成整個索償程序之日期起計180天內或任何指定期間內要求將索償申請之有關醫療收據及證明文件的正本(「文件正本」)遞交至本公司作審查用途。

國壽海外OneService APP迎新獎賞活動條款及細則:

  1. 國壽海外OneService APP迎新獎賞活動(「本活動」)由中國人壽保險(海外)股份有限公司(「中國人壽(海外)」或「本公司」)舉辦 。凡參加本活動,即表示參加者已閱讀及接受本活動的所有條款及細則(「條款及細則」)。
  2. 凡符合所有以下條件之人士(「合資格參加者」或「客戶」)均可參加本活動 :
    (a) 現時持有由中國人壽(海外)澳門分公司簽發的有效個人保險的客戶;及
    (b) 於參加本活動時已年滿18歲或以上的客戶。
  3. 本活動之推廣期為2026年1月1日至2026年3月31日止(包括首尾兩天)(「推廣期」)。
  4. 合資格參加者於活動期內新註冊成為國壽海外OneService APP用戶並綁定個人保單,可獲得$50咖啡電子禮券乙張(「獎賞」)。數量有限,先到先得,送完即止。
  5. 所有符合資格參加者可自動參加本活動。不論持有之仍然有效的個人保險保單數目多少,每名合資格參加者只可獲享此獎賞一次。
  6. 合資格參加者於新註冊成為國壽海外OneService APP用戶後,將收到獎賞通知電郵。此獎賞將於本活動結束後起計30個工作天內透過國壽海外OneService APP發放給客戶。
  7. 根據中國人壽(海外)記錄,客戶於領取獎賞時記錄必須持有有效的個人保險保單,否則獎賞將會被取消而不作另行通知。
  8. 在任何情況下,此獎賞均不能被更換、兌換為現金或轉售他人。
  9. 於領取獎賞後,如有遺失、損壞或到期日後仍未使用,中國人壽(海外)概不補發或更換。
  10. 中國人壽(海外)並非獎賞供應商,故此不會承擔領取及使用有關獎賞的任何責任。一切由獎賞引起的任何爭議,須由客戶與供應商直接解決。所有獎賞之使用須受限於供應商所制定的所有條款及細則,詳情請參閱於獎賞列明之條款及細則。
  11. 中國人壽(海外)有權隨時更改本活動的條款及細則之權利,而毋須另行通知。如出現因本活動而產生或與之有關的任何爭議,中國人壽(海外)擁有最終決定權。
  12. 除中國人壽(海外)及有關客戶外,並無其他人士及團體有權強制執行本條款及細則的任何條文,或享有本條款及細則的任何條文下的利益。
  13. 本條款及細則受澳門特別行政區法律所管轄,並按照澳門特別行政區法律詮釋。本條款及細則之中英文版本如有歧義時,一概以中文版為準。