中国人寿开放式保证基金保证回报率及保证机制，及各基金管理费之修订，将于2021年01月01日起生效。详情请参阅相关修订通告。

致
尊敬的客户

       为配合澳门特区政府新型冠状病毒肺炎的防疫工作，本保险公司于2020年1月30日至31日（星期四至五）将仅提供有限度的对外服务，即电话服务热线查询（853）2859 5519及前缐接待工作，以确保续保、赔偿等紧急服务不受影响。特此通知。

中国人寿保险（海外）股份有限公司
澳门分公司
 

"智能客服Jarvis"现已上线，缔造全新服务体验

为缔造即时快捷和简易的客户服务体验，中国人寿(海外)推出崭新的智慧聊天机器人"智能客服Jarvis"，开展智能客户服务的新一页。由2019年1月7日起，"智能客服Jarvis"在中国人寿保险（海外）股份有限公司央积金网站开放给客户使用。

1. 无论何时何地，24小时全年无休，即时解答有关央积金基本资讯、供款制度讲解、行政手续指南等操作问题；
2. 支持简繁体中文，提供更易明白、简单直接的答案。

中国人寿成为第一批非强制央积金基金管理实体

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2017年 “开放式保证基金” 及 “开放式平衡基金” 实际年度回报

2017年 “开放式保证基金” 的实际年度回报为4.44%
2017年 “开放式平衡基金” 的实际年度回报为5.39

2016年 “开放式保证基金” 实际年度回报

2016年 “开放式保证基金” 的实际年度回报为4.23%

2015年 “开放式保证基金” 实际年度回报

2015年 “开放式保证基金” 的实际年度回报为4.179%