"智能客服Jarvis"現已上線,締造全新服務體驗

2019-01-15
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"智能客服Jarvis"現已上線,締造全新服務體驗

為締造即時快捷和簡易的客戶服務體驗,中國人壽(海外)推出嶄新的智慧聊天機器人"智能客服Jarvis",開展智能客戶服務的新一頁。由2019年1月7日起,"智能客服Jarvis"在中國人壽保險(海外)股份有限公司央積金網站開放給客戶使用。
 

  1. 無論何時何地,24小時全年無休,即時解答有關央積金基本資訊、供款制度讲解、行政手续指南等操作問題;
  2. 支持簡繁體中文,提供更易明白、簡單直接的答案。